1.低频,家庭翻新专业装修翻新的周期基本在8-10年,这就决定了复购率不会高,每次都是获取新客户。开过店的都知道,老装修翻新装修客户复购是成本低的推广,而每次都得拉新客户,获客成本是很高的。2.链条长,旧房翻新改造服务不同于产品营销,只要产品的卖点正中消费者下怀即可,买了即走。旧房翻新装修的链条很长,从前期的获客营销,到邀约上门的沟通,再到量房服务的预算洽谈,再到后期的施工服务,环节越多出错的概率越大。这也决定了消费者的决策周期会长。3.重服务,装修行业涉及消费者审美的多样性,以及工艺的复杂性,注定它是一个非标准化行业,不像产品销售,付款拿货就代表交易完成。
在以前信息专业装修翻新不对称时代,家装这个低频的行业,消费者装修知识匮乏,还可以“忽悠”。信息化的今天,消费装修翻新装修者对装修的知识可以随时获得,对促销变得免疫,家装公司出路在哪?存量房时代来了!装修行业的3大主流业态:毛坯房市场、精装房市场、存量房(二手房与旧房)市场。以往的传统营销模式主要针对毛坯房市场,“主流卖场+主流位置+形象大店+家装渠道+促销活动”,但是传统的营销模式前提是卖场必须有足够的客流量,同时市场也要有足够的毛坯房,显而易见,如今已非纯卖场和毛坯房的天下。
传统操作方式“野蛮”的坑需要翻装修翻新装修新的墙面可绝不是简单的刷一层墙面漆这么简单,在经过几年甚至十几年居住的专业装修翻新家中,墙面多多少少会存在一些问题,而传统的公司模式,就是小事大作,不看问题,一律全铲全批,虽大部分问题能从根本上解决,但耗费材料过多、时间周期长、人工用的多,给消费者带来的就是增加了太多的成本;个人性质的游击队就是大事小作,忽视问题,对墙面问题视而不见,简单刷新,当时没问题就行,日后有问题出现也难以找到人了。
固体密封层处专业装修翻新理在前两步工作准备好后,我们才能真正开始施工,步是对墙面进行封闭,封闭是一个非常重要的一装修翻新装修个环节,主要包括两个方面:一是对墙面裂缝或孔洞进行填充,如果是石膏填充业主,二是对基层墙面进行加固,需要使用养护探员。第四步前如果是浴室或厨房墙壁必须进行防水处理。第四步,墙体平整处理这个大台阶分为两个小台阶,分别为粗找平层处理和细找平层处理。完成实封、防水后,首先要进行厚作找平层的处理,一般是先用孩子批吹钻孔,要注意厚度要适中,既不太厚也不能太薄,要按其标准来,一般要求是不超过5毫米。再精找平层处理,此时一次不够,一般腻子要批刮2-3遍,太厚也没用。批刮后还需要用砂纸打磨。尽量使墙壁看起来尽可能光滑。