1.低频,家庭翻新专业旧屋翻新的周期基本在8-10年,这就决定了复购率不会高,每次都是获取新客户。开过店的都知道,老旧屋翻新公司客户复购是成本低的推广,而每次都得拉新客户,获客成本是很高的。2.链条长,旧房翻新改造服务不同于产品营销,只要产品的卖点正中消费者下怀即可,买了即走。旧房翻新装修的链条很长,从前期的获客营销,到邀约上门的沟通,再到量房服务的预算洽谈,再到后期的施工服务,环节越多出错的概率越大。这也决定了消费者的决策周期会长。3.重服务,装修行业涉及消费者审美的多样性,以及工艺的复杂性,注定它是一个非标准化行业,不像产品销售,付款拿货就代表交易完成。
传统装饰公司的套专业旧屋翻新路是大广告投入获客,对于毛坯房也有标准化的施工流程。但不同于新房装修的旧房翻新没有旧屋翻新公司像新房装修那样的动辄几万几十万的高单值,通常都是万八千的翻新项目,同样的获客成本,接旧房翻新的单子很难赚钱;同时旧房翻新的需求每家每户都不同,都需要制定不同的处理方案,毛坯房装修的标准化方式失灵,就算是大广告投入短时间内带来大量订单,但标准化的服务习惯遇到非标准化的项目,很难在短时间内消化订单,萝卜快了不洗泥,服务质量难以保证,消费者满意度低。深度了解消费者需求痛点,从根本上解决才是王道。
旧家翻新,一般都是专业旧屋翻新在住房或比较着急入住,所以消费者很看重环保。如何在有限的费用预算前提下,大限度选旧屋翻新公司择环保安全绿色的材质既能达到换新效果?这是每个业主都要考虑的问题。美焕佳做到:采用的均是环保产品,达到即刷即住的要求,解决业主对环保的担忧。消费者痛点3:旧房翻新预算过高。对于旧家翻新,业主往往不愿意花大价钱。但家装公司的模式,要么不接活,要么费用高,终令人望而却步。美焕佳做到:以去中间化的模式,厂家直供集采;区别于新房装修的施工模式,建立旧房墙面翻新标准流程,实现快速翻新,节约人工。
用户体验--不辜负专业旧屋翻新顾客的信任,每一个用户选择你都是经过力排众议的,要么是排除其他同行选择你,要不是说旧屋翻新公司通家人选择你,岂能辜负用户的信任?要给信任你的用户长脸,而不能打脸,服务细节就要到位!7.口碑打造--一次翻新,终身朋友,始终记住:服务就是满足他人需求,而不是满足自己需求!感恩心做人做事做品牌,把服务铁三角印在脑子里!美焕佳介绍旧房墙面翻新刷新的一些小技巧房子住的时间很久了,墙面难免出现这样那样的问题,看上去太难看了,该怎样翻新一下呢?美焕佳介绍旧房墙面翻新刷新的一些小技巧。小问题可以自己轻松搞定。
不仅如此,地板、踢专业旧屋翻新脚线、墙面开关、门窗、空调也都需要专业保护,稍一疏忽就可能在喷涂完工后露出尴尬的“花脸”。这些旧屋翻新公司繁杂琐碎的工作交到美焕佳施工技师手里,他们会像对待自己的家一样,在墙面施工前小心搬移家中物件,并用专业遮蔽材料保护每个细节。不仅如此,在施工结束后,更会将家具、家电等物品归位,撤除保护并清理施工垃圾。专业保洁让家整体焕然一新。